MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Madde 1 – Taraflar

1.1. Satıcı Bilgileri

1.2. Tüketici / Alıcı Bilgileri

Madde 2 – Sözleşmenin Konusu

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin konusu; Tüketici'nin www.incstore.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve yürürlükte bulunan ilgili diğer mevzuat hükümleri kapsamında belirlenmesidir.

Madde 3 – Ürün ve Sipariş Bilgileri

Sipariş konusu ürün veya ürünlere ilişkin temel bilgiler, ürün adı, ürün adedi, satış bedeli, KDV dahil fiyatı, varsa kargo ücreti, indirimler, ödeme yöntemi ve toplam sipariş bedeli, Tüketici tarafından sipariş oluşturulmadan önce www.incstore.com.tr üzerinde gösterilir.

Madde 4 – Fatura ve Teslimat Bilgileri

Fatura ve teslimat bilgileri, Tüketici tarafından sipariş aşamasında sisteme girilen bilgilerden oluşur.

Madde 5 – Genel Hükümler

Tüketici, www.incstore.com.tr internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat bilgileri ve ilgili diğer hususlarda bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul ve beyan eder.

Tüketici, siparişi elektronik ortamda onaylamakla birlikte sipariş konusu ürünlerin temel özelliklerini, vergiler dahil toplam fiyatını, varsa teslimat ve kargo ücretlerini, ödeme ve teslimat koşullarını öğrendiğini kabul eder.

Ürün bedelinin herhangi bir nedenle ödenmemesi veya yapılan ödemenin banka ya da ödeme kuruluşu tarafından iptal edilmesi halinde Satıcı'nın ürünü teslim yükümlülüğü doğmaz.

Banka havalesi veya EFT yöntemiyle verilen siparişlerde siparişin işleme alınması, ödemenin Satıcı'nın hesabına ulaşmasının ardından gerçekleşir. Ödemenin belirtilen süre içerisinde yapılmaması halinde Satıcı siparişi iptal edebilir.

İnternet sitesinde teknik veya sistemsel nedenlerle açıkça hatalı fiyat, ürün bilgisi veya içerik gösterilmesi halinde Satıcı, yürürlükteki mevzuattan doğan tüketici hakları saklı kalmak kaydıyla Tüketici ile iletişime geçerek gerekli düzeltmeyi yapabilir.

Madde 6 – Teslimat

Sipariş konusu ürün, Tüketici'nin sipariş sırasında belirtmiş olduğu teslimat adresine gönderilir. Satıcı, sipariş konusu malın teslimatını mevzuatta öngörülen süreler içerisinde gerçekleştirir.

Teslimatın gerçekleşebilmesi için Tüketici'nin teslimat bilgilerinin doğru ve eksiksiz olması gerekmektedir. Yanlış veya eksik adres bilgilerinden kaynaklanan teslimat sorunlarından, Satıcı'nın kusuru bulunmadığı ölçüde Satıcı sorumlu değildir.

Siparişin teslimatı sırasında Tüketici'nin adreste bulunmaması veya teslimat adresindeki kişinin teslimatı kabul etmemesi nedeniyle meydana gelebilecek gecikmelerden Satıcı'nın kusuru bulunmadığı ölçüde Satıcı sorumlu tutulamaz.

Sipariş konusu ürünün tedarikinin imkânsızlaşması halinde Satıcı, durumu öğrendiği tarihten itibaren mevzuatta öngörülen süre içerisinde Tüketici'ye bildirimde bulunur ve tahsil edilen bedeli yasal süresi içerisinde iade eder.

Madde 7 – Cayma Hakkı

Tüketici, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında istisna teşkil eden ürünler hariç olmak üzere, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içerisinde Satıcı'ya açık bir bildirimde bulunulması gerekir.

Cayma bildiriminin Satıcı'ya ulaşmasının ardından ürünün, mevzuatta belirtilen süre içerisinde Satıcı'ya gönderilmesi gerekmektedir.

Ürünle birlikte gönderilmiş olan aksesuar, hediye, promosyon ürünü ve benzeri unsurların bulunması halinde bunların da iade kapsamında eksiksiz şekilde gönderilmesi gerekir.

Madde 8 – Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat kapsamında cayma hakkının kullanılamayacağı mal ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Özellikle Tüketici'nin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiye özel hale getirilen ya da niteliği itibarıyla cayma hakkının kullanılması mevzuat gereğince mümkün olmayan ürünlerde cayma hakkı uygulanmaz.

Cayma hakkına ilişkin istisnalar, yürürlükte bulunan tüketici mevzuatı hükümlerine göre değerlendirilir.

Madde 9 – İade Bedelinin Ödenmesi

Cayma hakkının usulüne uygun olarak kullanılması halinde, Satıcı tarafından Tüketici'den tahsil edilen ve mevzuat gereğince iadesi gereken bedeller, yürürlükteki mevzuatta belirtilen süre ve koşullar çerçevesinde Tüketici'ye iade edilir.

İade, aksi mevzuat gerektirmedikçe Tüketici'nin satın alma sırasında kullandığı ödeme yöntemine uygun şekilde gerçekleştirilir.

Madde 10 – Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklarda, yürürlükte bulunan mevzuat kapsamında ve her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.

Madde 11 – Elektronik Onay ve Yürürlük

Tüketici, www.incstore.com.tr üzerinden sipariş işlemini tamamlayarak işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni ve kendisine sunulan Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

İşbu sözleşme, Tüketici tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.